Términos y Condiciones
Panineurope: Términos y Condiciones de Servicio 📜
1. Condiciones Generales
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio regulan el uso del sitio web operado por Panineurope (el "Servicio"), que es propiedad de y está operado por LUNAR CASH LTD (trading as Panineurope), registrada en 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE, Reino Unido. Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los presentes términos y condiciones ("Términos y Condiciones", "Términos").
Estos Términos se rigen por la legislación española aplicable al comercio electrónico, en particular la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), y la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de la Contratación. En caso de conflicto entre estos Términos y la normativa española de protección de consumidores, prevalecerá siempre la normativa que resulte más favorable al consumidor.
2. Condiciones de la Tienda Online
Al aceptar estos Términos y Condiciones, confirmas que tienes al menos la edad mínima legal en tu lugar de residencia, o que has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen este sitio bajo tu supervisión y responsabilidad. En España, la edad mínima para contratar es de 18 años; los menores de 18 años necesitan el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales para realizar compras.
No podrás utilizar nuestros productos ni servicios para ningún fin ilegal o no autorizado. El incumplimiento de cualquiera de los presentes Términos podrá resultar en la cancelación inmediata del Servicio.
De conformidad con el artículo 27 de la LSSI, antes de finalizar tu compra te informaremos de forma clara y comprensible sobre todos los pasos del proceso de contratación, el precio total con impuestos incluidos, y las condiciones aplicables. El contrato se entenderá celebrado en el momento en que recibas la confirmación del pedido por correo electrónico.
3. Exactitud de la Información
Hacemos todos los esfuerzos posibles para garantizar que la información publicada en este sitio sea exacta y esté actualizada, si bien no garantizamos su integridad ni su vigencia en todo momento. El contenido se proporciona únicamente a título informativo y no debe constituir la única base para la toma de decisiones.
No obstante, conforme al artículo 97 del LGDCU, toda la información precontractual que te facilitamos — incluyendo características de los productos, precios, gastos de envío y condiciones de entrega — forma parte integrante del contrato y es vinculante para nosotros.
4. Precios y Modificaciones del Servicio
Los precios de nuestros productos pueden estar sujetos a cambios. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, conforme a lo exigido por la normativa española. Los gastos de envío se indicarán claramente antes de que finalices tu compra.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna frente a ti o terceros, salvo en lo relativo a pedidos ya confirmados, respecto de los cuales quedaremos vinculados por las condiciones en vigor en el momento de la contratación.
5. Productos y Servicios
Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas. Están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para mostrar con precisión los colores y el aspecto de nuestros productos. No podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo reproduzca los colores con total exactitud, si bien esto no afectará a tus derechos legales en caso de falta de conformidad del producto.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, siempre que ello no vulnere la normativa de protección de consumidores aplicable.
La garantía legal de conformidad de dos años prevista en los artículos 114–127 del LGDCU (modificados por el Real Decreto-Ley 7/2021) es aplicable a todos los productos vendidos a consumidores en España y no puede ser excluida ni limitada por estos Términos.
6. Exactitud de la Facturación e Información de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona o por pedido. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta completa, actualizada y exacta para todas las compras. Asimismo, aceptas actualizar de forma diligente tu información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los datos de pago, a fin de que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
De conformidad con el artículo 98.7 del LGDCU, recibirás confirmación del contrato celebrado en un soporte duradero (correo electrónico) en un plazo razonable tras la celebración del contrato y, a más tardar, en el momento de la entrega de los bienes.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios web, y no asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros.
8. Contenidos y Comentarios de Usuarios
Si nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (colectivamente, "comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo dichos comentarios en cualquier medio. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de ningún comentario, a pagar compensación alguna por ellos, ni a responder a los mismos.
9. Información Personal
El tratamiento de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos y cumple con el RGPD y la LOPDGDD. Te recomendamos que la leas detenidamente.
10. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No obstante, nada de lo contenido en esta cláusula limita o excluye los derechos que la normativa española de protección de consumidores te reconoce con carácter irrenunciable, incluyendo la garantía legal de conformidad, el derecho de desistimiento y la responsabilidad por daños causados por productos defectuosos conforme al Libro III del LGDCU.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, LUNAR CASH LTD, sus directores, empleados, afiliados o licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
11. Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de conflictos derivados de estos Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor en España, de conformidad con el artículo 90.2 del LGDCU. Cualquier cláusula que pretenda someter los litigios a tribunales distintos del domicilio del consumidor será considerada abusiva y nula de pleno derecho.
Asimismo, tienes derecho a acudir a mecanismos de resolución alternativa de litigios (RAL) previstos en la Ley 7/2017. Para más información sobre entidades de RAL disponibles en España, puedes consultar el sitio web del Ministerio de Consumo.
12. Información de Contacto
Las preguntas sobre los Términos y Condiciones deben enviarse a:
- Correo electrónico: soporte@panineurope.com
- Correo postal: LUNAR CASH LTD (trading as Panineurope), 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE, Reino Unido